Stigende papirpriser

Gennem coronapandemien er prisen på råvarer steget markant. Det gælder også materialerne til at lave de fysiske tilbudsaviser, som vi alle kender. Der er kommet øget efterspørgsel på papemballage, hvilket har fået flere papirfabrikker til at omlægge deres produktion. På den baggrund produceres der derfor mindre papir, som samtidig er steget i pris. Men ikke alene derfor vælger flere virksomheder denne omlægning til digital reklame. Der er også kommet et øget fokus på den grønne omstilling og digitalisering, hvorfor det er nødvendigt at finde nye veje.

Hele 51 % af alle danske husstande har i følge Dansk Erhverv meldt sig til ordningen “Nej tak” til reklamer. Over de sidste 10 år er antallet af de husstandsomdelte tryksager blevet halveret. Derfor har mange butikker været nødt til at øge deres fokus på den digitale reklame. Det har betydet flere app’s og lettere tilgang til de aktuelle tilbudsaviser. Nu kommer så næste skridt – at den trykte avis er på vej væk.

Først gjorde Elgiganten, Silvan og Coop det

For to år siden begyndte udfasningen af tilbudsaviserne hos flere butikker. Nu følger blandt andre Lidl og Netto trop. Netto starter dog ud med kun at fjerne tilbudsavisen i uge 6 og se, hvordan det går. Lidl begynder med at udfase dem i København og forventer at udvide det til hele landet inden længe.

Indlægget Farvel til trykte tilbudsaviser blev først udgivet på Business Class.

Hvornår er det spam

Vi er ovre i en klar definition af spam ved en henvendelse, der lever op til disse ting:

• Modtager har ikke sagt klart ja tak til henvendelsen
• Henvendelsen drejer sig om markedsføring eller reklame af virksomheden
• Kanalen er digital – socialt medie, e-mail, SMS eller lignende

Her er der ingen gråzone. En sådan henvendelse er ulovlig. Dette kan eksempelvis være et tilfælde såsom:

• En nystartet virksomhed vil gerne tiltrække kunder og ringer/e-mailer til personer i deres målgruppe med henblik på at sælge dem deres ydelser
• En person har været inde på en hjemmeside uden at give samtykke om efterfølgende markedsføring, men bliver kontaktet med markedsføring, tilbud eller reklame
• En kunde handler i en webshop og modtager efterfølgende webshoppens nyhedsbrev uden at have sagt ja til dette

Hvilke undtagelser er der

Det er eksempelvis ikke tolket som spam, hvis der er tale om udsendelse af en servicemeddelelse, som hvis dit mobilabonnement stiger i pris, eller en virksomhed, du tidligere har handlet ved, flytter adresse.
Det samme gør sig gældende, hvis en virksomhed udsender et spørgeskema eller anden form for undersøgelse. For alle henvendelser gør sig dog gældende, at der ikke må være reklame, markedsføring, tilbud eller lignende elementer indeholdt i henvendelsen. En sådan henvendelse skal altså være fuldstændig neutral.

For mere information omkring spam, henviser vi til Forbrugerombudsmandens vejledning.

Indlægget Spam – hvad er reglerne? blev først udgivet på Business Class.

Der er dog nogle love og regler, som er vigtige at sætte sig ind i, før man udsender markedsføringsmateriale ud til kunden. Det er vigtigt at være opmærksom på markedsføringsloven, da det nemt kan komme til at koste mange penge, hvis denne overtrædes.

Mange virksomheder har de seneste år fået udstedt bøder, for at spamme deres kunder. Blandt andet kan man få en bøde, hvis man sender materiale eller andet til kunder, som aldrig har givet samtykke til dette.

Markedsføringsloven har bestemmelser for, hvordan virksomheder må henvende sig til kunder. Det er f.eks. ikke tilladt at markedsføre og sende reklame igennem automatiske opkaldssystemer, telefax og e-mails, hvis der ikke er indhentet samtykke til dette først. Det er derfor vigtigt at indhente denne samtykke fra modtageren, før de kontaktes.

Der findes der ingen regler uden undtagelser.

Markedsføring pr. telefon

Markedsføringsloven begrænser mængden af reklame det er tilladt at sende ud for virksomheder. Det gælder også telefonisk. Det er ikke tilladt at henvende sig telefonisk, uden samtykke. Dog er der visse brancher, hvor markedsføringsloven har undtagelser. Det gælder blandt andet salg af aviser, forsikringer, ugeblade eller bøger, samt kontakt til andre erhvervsdrivende pr. telefon.

E-mails

Det er et brud på markedsføringsloven at udsende markedsføring eller reklame via e-mails uden samtykke. Dette gælder både e-mails, nyhedsbreve, talebeskeder, SMS eller MMS og videobeskeder.

Der er dog en undtagelse, hvis kunden tidligere har købt et produkt eller ydelse hos virksomheden, og i samme omgang givet sin e-mail. Dog skal det udsendte være tilsvarende det produkt eller ydelse, som kunden tidligere har købt.

Det er endvidere også vigtigt at huske, hvis du får kundens e-mail eller telefonnummer, at oplyse hvad dette vil blive brugt til. Yderligere skal det også være klart for kunden, hvor det er muligt at afmelde sig, inden de giver deres samtykke.

Brevpost

Ønsker en virksomhed derimod at udsende markedsføring eller reklame via brevpost, er dette som udgangspunkt tilladt, og kræver ikke et samtykke fra kunden.

Det er dog vigtigt at være opmærksom på, om den specifikke kunde har frabedt sig post fra virksomheder, eller f.eks. tilmeldt sig Robinson-listen. Det er derfor dit ansvar at tjekke op, om dette er gældende. Det er også vigtigt at respektere, hvis de har et “Reklamer nej tak” klistermærke på deres postkasse.

Få hjælp til din virksomhed her.

Ovenstående artikel/artikler er resumeret af business-class.dk, hvor skribenterne ikke har udført selvstændig research på emnet. Du kan tilgå den oprindelige artikel, hvis det ønskes. 

https://www.erhvervsnyhederne.dk/pas-paa-med-at-spamme-dine-kunder-det-kan-koste-dig-dyrt/

Indlægget Markedsføringsloven kan koste dig dyrt blev først udgivet på Business Class.

Ole Stein der tidligere har været fabrikschef og er vant til måling af KPI, men nu er sprunget ud som selvstændig deler i dette indlæg ud af sine erfaringer, og præsenterer tre værktøjer, der har gjort hans hverdag væsentlig nemmere som leder.  

Første råd:  Brug dit interne netværk 

“-Du skal bruge dit netværk. Det gælder internt og eksternt. Dybest set handler det om at bruge de rigtige kompetencer i virksomheden.  

(…) Men du skal også kunne række ud til dem uden for organisationen, som du tror kender en, der måske kender en, der kan hjælpe. Du skal kende dine egne begrænsninger. Så bruger du også dine egne kræfter rigtigt.”  

Andet råd: Find de rigtige målepunkter i din KPI og gør det simpelt 

“- Du er nødt til at stille dig selv spørgsmålet, hvor skal jeg hen? Det kræver, at datagrundlaget skal være på plads. Men du skal være sikker på, at du har de rigtige KPI-tal, og at du rent faktisk måler på det, som du vil måle. 

– Du skal være tryg ved data. Det siger jeg samtidig med, at du sagtens kan måle for meget i hverdagen. Vi er i et KPI-helvede i Danmark, hvor vi måler næsten alt. Men ofte handler det om at gøre det mere simpelt og kun måle på én ting.” 

Tredje råd: Din energi smitter, så skru op for humøret 

“- Jeg ved ikke, om det er et værktøj, men som leder kommer du ingen steder, hvis du ikke har en god energi og noget humør. Du er nødt til at gå positivt til opgaven. Du skal altid gå efter en løsning.  

– Du skal faktisk have 10 procent mere energi end dine medarbejdere. Det har jeg selv forsøgt at praktisere. Ser du træt ud, så trækker du folk ned. Det må du ikke som leder.” 

Skru ned for KPI-helvedet, ræk ud og skru op for humøret: Tre “værktøjer” der gør hverdagen lettere | erhvervslivtrekanten.dk 

Ovenstående artikel/artikler er resumeret af Business-class.dk, hvor skribenterne ikke har udført selvstændig research på emnet. Du kan tilgå den oprindelige artikel, hvis det ønskes. 

Indlægget Sådan skruer du ned for “KPI-helvedet” Tre konkrete værktøjer som kan hjælpe dig i din hverdag som erhvervsleder blev først udgivet på Business Class.

Hvilke fordele er der ved at lease fremfor at købe?

Den umiddelbare fordel ved at lease er, at du ikke skal betale den fulde pris for bilen, når du anskaffer dig den. En helt ny Mercedes i topklasse kan tit være meget dyr, og derfor kan leasing være en fordel, hvis du ikke har mulighed for eller ønsker at betale meget på én gang. Med leasing er købsprisen nemlig erstattet af den såkaldte førstegangsydelse, og resten dækkes derfra af en månedlig ydelse, du betaler, så længe du har bilen.

Mercedes er som bekendt lidt dyre i anskaffelse, hvis du står og skal købe den fra ny, men til gengæld holder de rigtig fint på deres værdi over længere tid, og de er billige i drift og løbende omkostninger. Når din leasingaftale er ovre, kan du vælge at beholde bilen og betale den restværdi, der er tilbage af bilen, og i den situation er du bedre sikret med en Mercedes, der ikke pludselig falder en masse i værdi.

Hvis du er interesseret i at anskaffe dig en topmoderne Mercedes på en prisbevidst og -ansvarlig måde, kan du læse meget mere om leasing af Mercedes og se de forskellige modeller, du kan vælge imellem, på https://www.findleasing.nu/leasing/mercedes/.

Indlægget Få en lækker bil gennem Mercedes leasing blev først udgivet på Business Class.

Et godt førstehåndsindtryk

Efter at have set en reklame et par gange, husker mange af os ofte det nævnte telefonnummer, fordi det er enkelt og lige til. Hvis du ønsker at gøre det nemt for dine kunder at kontakte dig, er det helt klart en oplagt mulighed. Udover at gøre det nemt, så ser det mere professionelt ud, hvorfor der allerede fra start af er en tillid fra kunden til din virksomhed. Både lyd og billede er vigtigt for et godt førstehåndsindtryk, og netop derfor gør de fleste virksomheder og butikker en stor indsats for at have en indbydende facade, et smart logo eller et telefonnummer, der sidder fast i kundernes bevidsthed.

Det bedste til din virksomhed

Et guldnummer kan du få hos Firmafon. Det koster det fra kun 89 kroner om måneden og er uden binding, så hvis du mod forventning skulle vælge at skifte til et andet tilbud efterfølgende, så kan du beholde nummeret og dermed gøre det lettest muligt for både dig og dine kunder. Har du særlige ønsker til dit guldnummer, kontakter du blot Firmafon, hvorefter du modtager en liste med ledige numre. Derudfra kan du vælge et nummer, der passer bedst til din virksomhed. Med i købet får du også Firmafons omstillingsløsning, så din kundeservice bliver endnu bedre. Et guldnummer kommer altså både kunder og din virksomhed til gode.

Indlægget Gør din virksomhed professionel med et guldnummer blev først udgivet på Business Class.

Indlægget Efter valgforskers opdagelse: Salget af plakater til kommunalvalget slår rekord blev først udgivet på Business Class.

Indlægget Ny rekord: Vi bruger Appleprodukter som aldrig før blev først udgivet på Business Class.

Årsagen til at online shopping er blevet så populært, finder man derfor ved den nemme adgang. Online shopping er for de dovne, men bestemt også for de forbrugere, der gerne vil undersøge flere forskellige tilbud på produktet, inden de slår til. Det er dog slet ikke den eneste grund. De varer, der udbydes online, er nemlig ofte en smule billigere end i de fysiske butikker. Der er altså både tid og penge at spare, hvis du vælger at handle online frem for i de fysiske butikker.

Køb legetøj online til fordelagtige priser

Særligt udbuddet af modetøj, sko, legetøj, elektronik og skønhedsprodukter er helt enormt online. Hvis du derfor overvejer at købe et givent produkt, kan du undersøge priserne online, før du køber. Du vil nemlig sandsynligvis kunne finde produktet billigere. Køb legetøj online til fordelagtige priser, og få råd til mere.

De mange fordele gør, at en stor del af danskerne er begyndt at handle online. Dog er det ikke kun lave priser, der trækker forbrugerne over på nettet for at shoppe. Derimod begrunder flere danskere deres brug af online shopping med besparelse af tid. Som forbruger har du nemlig mulighed for at slippe for at handle dagligvarer i supermarkeder, hvis du ikke har tid eller overskud. Du vælger blot dine ønskede varer fra en af de mange online udbydere, og varerne bliver herefter leveret lige til døren.

Og det er bestemt ikke kun dagligvarer, der er rift om på nettet. Online finder du nemlig alt, hvad du skulle ønske dig. Når udbuddet er stort og priserne konkurrencedygtige, kommer kunderne af sig selv.

Mode, sko og skønhedsprodukter – find lige det, du mangler

De fleste kan nikke genkendende til at have set en fantastisk kjole, et par flotte sko eller en pæn læbestift på nettet, hvorefter man alligevel er gået ned i en fysisk butik for at finde noget andet. Fordelen ved fysiske butikker er nemlig, at det er muligt at se produkterne i virkeligheden. Dog er udbuddet bare ikke særligt stort, hvorfor de fleste alligevel ender med at gå tomhændet hjem og købe produktet online. Online er der nemlig et stort udvalg af særligt modetøj. Nogle webshops tilbyder endda gratis fragt og retur, hvilket gør det endnu mere fordelagtigt at handle online. På denne måde har du nemlig mulighed for at prøve tøjet på, uden det koster dig noget, hvis du alligevel ikke ønsker produktet, eller hvis du ikke kan passe det. Køb modetøj her, hvis du mangler en flot kjole, en ny jakke eller noget helt tredje.

Særligt er der penge at spare, hvis du er på udkig efter skønhedsprodukter. Det kan være yderst fordelagtigt at købe dine skønhedsprodukter online, hvis du alligevel har et bestemt mærke, du altid sværger til. Både penge og tid er sparet, så du har både tid og råd til andre fornøjelige ting.

Indlægget Online shopping er populært som aldrig før blev først udgivet på Business Class.

Det er ganske rigtigt, at der i løbet af de seneste par år er blevet udsendt en række lovkrav, der blandt andet betyder, at man skal have CVR-nr., firmanavn o.lign. stående på sin firmabil, hvilket man med fordel kan få sat på med noget folie. Men hvorfor ikke gøre det ordentligt, når du endelig er i gang? Du kan lige så godt gøre brug af din firmabil og sørge for, at det bliver en kørende reklame for dig og din virksomhed, hvilket du nemlig også kan gøre med folie. Det er for eksempel meget almindeligt for håndværkere at have reklamer på deres varevogne, fordi de altid har dem med rundt, når de er på arbejde ved deres forskellige byggeprojekter, men hvorfor ikke også gøre det selvom man ikke er håndværker. Der skal nemlig ikke være nogen tvivl om, at bilreklamer & transportdekoration bliver set af rigtig mange mennesker på dagligt basis og derfor vil det også være hurtigt at tjene disse reklamer ind igen.

Sørg for at din firmabil skiller sig ud fra mængden

Hvis du gerne vil være helt og aldeles sikker på, at du ender med at kunne køre rundt i en firmabil, som skiller sig ud fra mængden og som folk vil vende sig om efter, så skal det ikke bare være endnu en hvid eller sort bil med lidt logoer på. Hvad du derimod bør gøre er, at få pakket hele din bil ind i folie i en farve, der nærmest skriger og som man meget sjældent ser, da det vil få folk til at vende sig om efter bilen – og hvis den samtidig er udstyret med en masse reklame for din virksomhed, så kan du være helt sikker på, at de ikke blot vil blive set, men samtidig også vil blive husket.

Indlægget Undervurder ikke værdien af folien på firmabilen blev først udgivet på Business Class.